Bot IA Configurações

Configurações Globais ATIVO
Ex.: gemini-2.5-flash | gpt-4o-mini
Mín. 1 / Máx. 7
Nenhuma chave salva. Para manter o valor atual, deixe em branco.
Sem segredo. Se você definir, o webhook vai exigir X-BOT-SECRET (ou ?secret=...).
0 = Preciso | 0.7 = Balanceado | 2 = Criativo
Limite de palavras por resposta (256-8192)
Simula digitação humana
Quando um atendente mandar mensagem manualmente, o bot pausa por esse tempo. Para voltar imediatamente ao bot, envie #.
Quando o bot transferir para humano. Para voltar imediatamente ao bot, envie #.
Tempo (em minutos) sem interação do cliente para encerrar automaticamente a conversa.
Quando preenchido: ao identificar um cliente, o bot envia este aviso antes de prosseguir com o atendimento. Ideal para: manutenção programada, rompimento de fibra, aviso de instabilidade, etc. Para desativar: basta limpar o campo e salvar.
Configurações exibidas quando o bot oferecer planos (upgrade, conhecer planos, viabilidade). Compartilhado com o Chatbot.
Digite "Gratuita" se não houver taxa.
Valor em R$ (ex: 19,99)
🤖 Configure como o bot deve se comportar: defina personalidade, tom de voz, regras de atendimento e conhecimentos específicos do provedor.
Mensagem enviada automaticamente quando a sessão expirar por falta de interação.
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